الوصولية على الويب هي جانب بالغ الأهمية من المشاركة الرقمية في المملكة المتحدة. بالنظر إلى الدور الحيوي المتزايد للإنترنت في الحياة اليومية، من الضروري ضمان أن تكون المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة متاحة لجميع الأفراد، بما في ذلك ذوي الإعاقة. في هذه المقالة، سنستعرض القوانين الأساسية للوصولية في المملكة المتحدة، وكيفية تطبيق متطلبات الوصولية على الهيئات العامة، المبادئ الأساسية للوصولية على الويب، كيفية إجراء تدقيق الوصولية للمواقع الإلكترونية، وأهمية إعطاء الأولوية للوصولية على الويب لمواقع القطاع العام.
تنظم اللوائح الخاصة بالوصولية في المملكة المتحدة بشكل أساسي بهدف ضمان إمكانية وصول جميع الأفراد إلى المحتوى الرقمي بغض النظر عن أي إعاقات. تشمل هذه اللوائح جوانب مختلفة من الوصولية على الويب، بما في ذلك تصميم المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة، محتواها، ووظائفها.
قانون المساواة لعام 2010 هو قانون هام يحظر التمييز ضد الأفراد ذوي الإعاقة. يتطلب من الهيئات العامة ومقدمي الخدمات أن يقوموا بإجراء تعديلات معقولة لضمان وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى المحتوى الرقمي الخاص بهم، بما في ذلك ضمان الوصولية الرقمية.
تم وضع لوائح وصولية خاصة لمواقع الويب الحكومية لضمان أن تكون متاحة لجميع المستخدمين. تتماشى هذه اللوائح مع التزام الحكومة بالمشاركة الرقمية والوصولية لجميع الأفراد.
تلتزم الهيئات العامة بالامتثال لمعايير وصولية محددة لضمان أن يكون محتواها الرقمي متاحًا. يتضمن ذلك تطبيق إرشادات الوصولية لمحتوى الويب (WCAG) لضمان أن تكون المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة قابلة للإدراك، وقابلة للتشغيل، وقابلة للفهم، وموثوقة بالنسبة للمستخدمين ذوي الإعاقة.
تلتزم الهيئات العامة في المملكة المتحدة بالامتثال لقوانين الوصولية، بما في ذلك قانون المساواة لعام 2010 واللوائح الخاصة بالوصولية لعام 2018. إن الامتثال لهذه اللوائح أمر بالغ الأهمية لضمان أن يكون المحتوى الرقمي متاحًا لجميع الأفراد، بغض النظر عن قدراتهم.
تُعدّ نشر بيان وصولية للمواقع الإلكترونية للهيئات العامة، الذي يوضح بالتفصيل مستوى الامتثال لمعايير الوصولية ويلخص المجالات التي لا تلبي المعايير اللازمة، أمراً ضرورياً. هذه الشفافية ضرورية لإظهار التزام المؤسسة بالوصولية ولتحديد الخطط المرسومة لحل مشكلات الوصولية.
إرشادات وصولية محتوى الويب (WCAG) 2.1 توفر توجيهات شاملة لضمان الوصولية على الويب. تتضمن هذه الإرشادات معايير لجعل المحتوى قابلاً للإدراك، وقابلاً للتشغيل، وقابلاً للفهم، وموثوقاً به، مما يضمن أن تكون المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة متاحة للأفراد ذوي الإعاقة. ما هي الأمور التي يجب أخذها في الاعتبار في المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة؟ عند التعامل مع الوصولية على الويب، من الضروري أخذ المتطلبات الخاصة بكل من المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة بعين الاعتبار. يشمل ذلك ضمان تحسين تصميم، ووظائف، وواجهة المستخدم لكل من المنصتين لتلبية احتياجات الوصولية لجميع المستخدمين، بما في ذلك ذوي الإعاقة.
توفر الوصولية للخدمات، خصوصاً بالنسبة للهيئات العامة، جزءاً أساسياً من الوصولية على الويب. يشمل ذلك ضمان أن تكون الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل المؤسسات الحكومية متاحة لجميع الأفراد، مما يعزز الشمولية ويشجع على الحصول المتساوي على الخدمات الأساسية.
تعدّ عمليات تدقيق الوصولية دوراً هاماً في تقييم وصولية المواقع الإلكترونية وتحديد المجالات التي لا تفي بالمعايير المطلوبة. تشمل هذه التدقيقات تقييمات شاملة لتصميم الموقع الإلكتروني، ومحتواه، ووظائفه، بهدف ضمان الامتثال للوائح الوصولية.
عملية تدقيق الوصول جزء أساسي من التأكد من أن المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة يمكن الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة، ويشمل ذلك تحديد وتنفيذ التعديلات المعقولة. قد يتضمن ذلك تعديل التصميم، وتحسين التنقل، وتوفير تنسيقات بديلة للمحتوى.
تنفيذ تدقيق الوصول يتضمن محاولة تلبية معايير المستوى AA من إرشادات WCAG التي تحدد معايير خاصة للوصول في مختلف جوانب محتوى الويب. يعد هذا المستوى من الامتثال مهمًا جدًا لضمان أن المحتوى الرقمي يمكن الوصول إليه من قبل مجموعة واسعة من المستخدمين، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة.
قانون مكافحة التمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة الصادر في عام 1995 أبرز أهمية جعل المحتوى الرقمي متاحاً للأفراد ذوي الإعاقة، وأدخل تغييرات هامة في نهج الوصول الرقمي. وقد أدى ذلك إلى دفع المؤسسات العامة إلى إعطاء الأولوية للوصول إلى الويب من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية وتعزيز الشمولية.
القطاع العام يتحمل مسؤولية كبيرة في ضمان وصول المحتوى الرقمي إلى جميع الأفراد. من خلال إعطاء الأولوية للوصول إلى الويب، تظهر مواقع الويب التابعة للقطاع العام التزامها بالمساواة في الوصول والشمولية وفقًا للمتطلبات القانونية والأخلاقية المتعلقة بالوصول.
إعطاء الأولوية للوصول إلى الويب لمواقع الويب والتطبيقات المحمولة في القطاع العام يوفر العديد من الفوائد، بما في ذلك الوصول الأوسع والتفاعل مع مجموعات مستخدمين متنوعة، تحسين تجربة المستخدم، والامتثال لقوانين وأنظمة الوصول. بالإضافة إلى ذلك، يعكس المحتوى الرقمي القابل للوصول التزام المؤسسة بالمساواة والتنوع بشكل إيجابي.
تشريعات الوصول في المملكة المتحدة وWCAG 2.2 تتوافق مع بعضها البعض من حيث أن التشريعات تشير إلى إرشادات WCAG كنقطة مرجعية لمعايير الوصول الرقمي. توفر WCAG 2.2، بما يتماشى مع التزام المملكة المتحدة بضمان وصول جميع الأفراد إلى الخدمات الرقمية بشكل متساوي، متطلبات تقنية محددة وأفضل الممارسات لجعل المحتوى الرقمي أكثر وصولاً للأشخاص ذوي الإعاقة. تعزز التشريعات أهمية اتباع إرشادات WCAG لضمان الامتثال للوصول.فكر في الوصول منذ البداية: في المملكة المتحدة، تفرض التشريعات على الشركات أن تجعل مواقعها الإلكترونية متاحة للجميع. من المهم أن تفكر الشركات في الوصول منذ البداية بدلاً من التأخير إلى مرحلة لاحقة. يمكن للشركات ضمان وصول جميع الأفراد، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، إلى وجودها على الإنترنت من خلال إضافة إشعار وصول واضح إلى مواقعها الإلكترونية واتباع الإرشادات المشتركة للوصول إلى الويب.
قد تكون مهتماإمكانية الوصول إلى الاتحاد الأوروبي!
