Dijital erişilebilirlik, çoğu durumda sandığınızdan çok daha fazla etkiye sahip olabilir. Web sitenizde dikkat edeceğiniz en ufak bir erişilebilirlik kriteri bile, engelli ziyaretçilerin size ulaşmasına büyük fayda sağlar. Hiç şüphesiz, mutlu müşterilere ulaşmak isteyen bir e-ticaret platformu, web sitesinde daha çok işlevsel özellik sunmak isteyecektir. Ya da sadık okuyuculara ulaşmak isteyen bir blog sitesi sahibi, içeriklerinin her yönden ulaşılabilir olmasını muhakkak arzulayacaktır. İşte sizi hedeflerinize ulaştıracak işlevsel özelliklerden birisi de dijital erişilebilirliktir.
Daha fazla insana ulaşmak ve bununla doğru orantılı olarak da daha fazla mutlu müşteri veya sadık okuyucu elde etmek için, web sitenize ekleyeceğiniz işlevsel özellikler arasına, mutlaka uçtan uca erişilebilir bir deneyimi de dahil etmelisiniz. Yazımızda, bu konuyu ayrıntılarıyla ele alacağız. Dijital erişilebilirlik kriterleri, bu konuda dikkat edilmesi gerekenler ve çok daha fazlası için yazımızı sonuna kadar okumanızı tavsiye ediyoruz.
Dijital erişilebilirliğin hem şirketler hem de o şirketlerin sunduğu hizmetleri kullanan kişiler için önemi büyüktür. Yine benzer şekilde, dijital erişilebilirlik sadece bir web sitesini ziyaret eden kullanıcılara değil, o web sitesinin sahibi olan şirketiniz için de pek çok fayda sağlar. Gelin kısaca bunlardan bahsedelim.
Şirketler, daha çok müşteri elde etmek veya daha yüksek ziyaretçi sayılarına ulaşmak için daima toplumun her kümesini önemsemelidir. Bu kümeler arasında elbette engelli bireyler de yer alıyor. Web sitenizde görme, işitme ve uzur engeli olan bireyler için gereken erişilebilirlik özelliklerini sunarsanız, bu kullanıcılar web sitenizi ziyaret ettiklerinde, orada daha fazla vakit geçirmek isteyecektir.
Diyelim ki bir e-ticaret sitesi sahibisiniz. Satışa sunduğunuz ürünler, rakip platformlara kıyasla daha pahalı olsa da, engelli müşteriler elde edecekleri sorunsuz deneyim sebebiyle alışverişlerini sizin internet sitenizde tamamlayabilir. Hiçbir görme engelli, ekran okuyucu ile dolaşırken kredi kartı bilgilerini girmekte zorlandığı bir web sayfasında fazla vakit geçirmez. Hiçbir işitme engelli, anlaşılır ifadelerin kullanılmadığı veya videolu ifadelerde işaret dili seçeneğinin yer almadığı bir web sitesinde alışveriş yapmaya çalışmaz.
Dijital erişilebilirliğin sizin için bir diğer önemi de prestijdir. İnsanlara web sitenizde engelli kullanıcılar için de erişilebilir bir deneyim sunduğunuzu anlatabilirseniz, bu herkesin dikkatini çekecektir ve engellilere önem verdiğinizi gören duyarlı vatandaşlar, web sitenizi ziyaret etme ve hatta oradan alışveriş yapma eğilimi gösterecektir.
Bunların haricinde dijital erişilebilirliğin markanız için pek çok faydası vardır, ancak her şeyden önce uçtan uca erişilebilir bir deneyimi, toplumsal bilincin ve herkesin bilgiye ulaşım hakkını sağlama sorumluluğunun bir parçası olarak görmelisiniz. Bu yüzden erişilebilirliği günü kurtaran kararlarla değil, iş planınızda bu konuya da önem verme yoluyla sağlamanız önem taşımaktadır.
Web sitenizde dijital erişilebilirlik kriterlerini sağlamanız, engelli ziyaretçilerin hayatını kolaylaştırır. Örneğin web sitenizde, ekran okuyucularla tamamen uygun bir tasarım kullanırsanız, görme engelli bir ziyaretçi, gören bir birey gibi web sitenizde hızlı bir şekilde gezinebilir.
Benzer şekilde, web sitenizde yer alan görsellere alt metinler eklemeniz de görme engellilerin bir görselde ne olduğunu anlamasını kolaylaştıracaktır.
Sadece hiç görmeyen bireyler için değil, az gören kullanıcılar için de yapacağınız çalışmalar oldukça önemlidir. Web sitenizde çeşitli yüksek karşıtlık temalarına yer vermeniz, yazı tipi boyutunun artırılmasını veya azaltılmasını sağlayan kısayol tuşları koymanız ve çeşitli başka önlemler almanız, az gören ziyaretçilerin web sitenizden elde ettiği deneyime olumlu katkı sağlar.
İşitme engelli bireyler için yazılı metinlerde daha anlaşılır ifadeler kullanmanız, videolu içeriklerde işaret diline yer vermeniz ve işitme engelli kullanıcıların rahatlıkla iletişim kurabileceği, işaret dili bilen bir canlı destek uzmanına bünyenizde yer vermeniz oldukça faydalı olacaktır. İşitme engelli bireylerin dijital içeriklere erişmesi farklı zorluklar da içerdiğinden, bu konu oldukça önemlidir.
Engelli bireylerin aradıkları bilgiye hızlı bir şekilde ulaşmasının yolu, kapsayıcı erişilebilirlik politikalarının uygulanmasından geçiyor. Bu nedenle sizlerin de şirketiniz içinde bu konuya önem vermesi oldukça faydalı olacaktır.
Görme engelli veya az gören bireyler için kullanıcı dostu içerikler oluşturmanın farklı yolları vardır. Hiç görmesi bulunmayan, yani bilgisayar ve akıllı telefon gibi ürünleri yalnızca ekran okuyucu yazılımlar ile kullanabilen hedef kitleniz için ayrı, işletim sistemlerinin dahili olarak sunduğu büyütme araçlarını veya üçüncü taraf büyütme yazılımlarını kullanan az gören bireyler için ayrı çalışmalar yapmanız gerekir. Tabii, yapacağınız çalışmalar büyütme yazılımlarına ihtiyaç duymadan, sadece yüksek kontrastlı görüntüleme modlarına gereksinimi olan kişiler için de uygundur.
Az Gören Kullanıcılar
Hiç Görmeyen Kullanıcılar
İşitme engelli kullanıcılar için erişilebilir içerikler oluşturmanın farklı yolları vardır. En başta yazılı içeriklerde anlaşılır bir dilin kullanılması oldukça önemlidir.
Eğer web sitenizdeki içerikler video ile destekleniyorsa, bu videoları işitme engelli bireyler için erişilebilir hale getirmenin 2 yöntemi vardır. En yaygın kullanılan ve YouTube gibi büyük video paylaşım ağlarının desteklemesi sebebiyle fazlaca tercih edilen yöntem, videolara altyazı seçeneği eklemektir. Oluşturacağınız altyazılar, işitme engellilerin video içeriğini daha kolay anlamasını sağlayacaktır.
İkinci yöntem ise videolar için işaret dili eklemektir. İşaret dili, işitme engelli bireyler tarafından günümüzde iletişim için daha yaygın şekilde kullanılmaktadır, bu nedenle videolarınız, işitme engelli bireyler tarafından daha çok izlenecektir.
Dijital erişilebilirlik ilkelerinin uygulanmasının her ne kadar pek çok teknik yönü olsa da, işin uygulama kısmında da dikkat edilmesi gereken noktalar vardır. Dijital bir içeriğin herkes tarafından ulaşılabilir olması yalnızca erişilebilir bir web sayfası tasarımıyla ya da sesli betimleme veya işaret dili seçenekleri sunan videolar ile sınırlı değildir. Aynı zamanda, içeriğin de doğru şekilde oluşturulması gerekir. Eğer hedefleriniz arasında erişilebilirlik sayesinde hedef kitlenizi artırmak varsa, dijital erişilebilirlik için sadece engelli kullanıcıları değil, herkesi ilgilendiren bazı temel kriterleri sağlamanız önemlidir. Aşağıda sayacağımız prensipler bir içeriği sadece engelli ziyaretçilerin değil, herkesin anlayabilmesi için uygulanması gereken hususları içermektedir.
Görme veya işitme engelli bir kullanıcı fark etmeksizin, herhangi bir dijital içerikte neyin yer aldığının, yardımcı erişilebilirlik araçlarıyla veya onlar olmadan rahatlıkla algılanabilir olması gerekir. Bu aşamada bir web sitesi veya mobil uygulamanın erişilebilirlik açısından doğru kurgulanması önem taşımaktadır. Ancak buna ek olarak, içerikler de doğru şekilde oluşturulmalıdır.
Bu kapsamda hem web sitesi hem de web sitesinde yer alacak içerikler için şu tarz soruların yanıtları ele alınmalıdır:
Anlaşılabilirlik İlkesi
Bir içeriğin anlaşılır olması, genel olarak o içeriğin nasıl kurgulandığıyla ilgilidir. Paragrafların doğru bölünmesi, bir içerikte yer alan cümlelerin üzerinde düşünülerek oluşturulması, anlatım bozukluklarının olabildiğince az olması, başlıkların doğru şekilde oluşturulması ve içeriğin temiz olması, o içeriğin herkes tarafından rahatça anlaşılması için oldukça önemlidir. Söz konusu bir içeriğin “anlaşılabilir olması” olduğunda, şunun gibi sorulara yanıt aranmalıdır:
Özellikle son 2 soru, içeriğin anlaşılması açısından fazlaca önemli. Mükerrer cümleler bir blog ya da haber yazısının rahat anlaşılmasını engeller. Bir içerikte her cümleden sonra bir görselin bulunması ve o görselin isminin o cümleyle birebir aynı olması, içeriğin estetiğine büyük zarar verir. Maalesef, günümüzde Türkiye’de yer alan pek çok popüler haber sitesi içeriklerinin daha fazla okunması için, anlaşılmayı zorlaştıran bu tip içerik kurgu yöntemlerine başvurmaktadır.
Geldik en önemli konuya, daha fazla insana ulaşmak için erişilebilir bir deneyim sunacağız, peki nasıl? Elbette ki bunun için, web sitesi veya mobil uygulama fark etmeksizin yapılması gereken bazı şeyler vardır. Bunlar, teknik iyileştirmeler ve içerik oluştururken dikkat edilmesi gereken hususlar şeklinde ikiye ayrılır.
Teknik iyileştirmeler, web sitesi veya mobil uygulamaların az gören veya görme engeli bulunan kullanıcılar için uygun şekilde tasarlanmasıdır. Bunun için web sitesi veya mobil uygulamadaki erişilebilirlik eksiklikleri tespit edilir ve tasarım veya kodlama taraflı eksiklikler, ilgili ekipler tarafından çözümlenir.
İçerik oluştururken dikkat edilmesi gereken hususlar ise, engelli kullanıcının bir içeriği anlamasını kolaylaştıracak çalışmaları içine alır. Şimdi bunlardan kısaca bahsedelim.
Web Siteleri İçin Klavye Kısayolları ve Mobil Ekran Okuyucu Parmak Hareketleriyle Uyumluluk
Engelli bireyler de herkes gibi günlük işlerini halletmek için pek çok farklı cihaz kullanır. Bu nedenle bir web sitesinde gezinme deneyiminin, onun için her cihazda aynı olması gerekir.
Masaüstü cihazlar için, web sayfasının klavye kısayollarını desteklemesi önemlidir. Bunun için web sitesindeki düğme, bağlantı, liste öğeleri ve diğer unsurlar ekran okuyucular tarafından algılanacak şekilde oluşturulmalıdır. Bazı çalışmalar web sitesindeki tema yapısında teknik iyileştirmelerin yapılmasını gerektirebilir.
Ayrıca web sitesi, mobil cihazlardaki ekran okuyucu parmak hareketleriyle de uyumlu olmalıdır. Çoğu durumda, erişilebilirlik için yapılan iyileştirmeler her 2 platform için de uyumluluğu sağlar ancak, kusursuz bir kullanıcı deneyimi için her platformda incelemeler gerçekleştirilmelidir.
Mobil uygulamalar için gerçekten kullanıcı dostu bir ara birimin tasarlanması, daha fazla hedef kitle elde edebilmeniz için oldukça önemlidir. Bu nedenle tasarlanan bir mobil uygulamanın herkes tarafından anlaşılabilir olması, aranan bir şeyin uygulama üzerinde kolayca bulunabilmesi ve pek çok etken oldukça önemlidir. İnsanların aradıkları şeye hızlıca ulaşmasını sağlayacak kısayollar, ona uygulama konusunda rehberlik edecek yardım ipuçlarının sağlanması ve kullanıcı deneyimini artıracak diğer çalışmalar, kullanıcı dostu bir mobil uygulamanın altın anahtarıdır. Aynı zamanda kullanıcı dostu bir mobil uygulama ile erişilebilir bir deneyim arasında bağlantı vardır.
Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Erişilebilirliği
Hedef kitlenizi artırmak için sosyal medya gönderi ve reklam kampanyalarınızda yapacağınız erişilebilirlik çalışmaları da fazlaca önemlidir. Bu çalışmalar engelli sosyal medya kullanıcılarının ürünlerinizi ve sizi daha iyi tanımasını sağlayacak, bu sayede müşteri veya hedeflerinize bağlı olarak etkileşim/takip edilme sayınızda artış görülecektir. Bu konuda dikkat etmeniz gerekenleri aşağıda sıraladık.
Görsellerde Alternatif Metinlerin Kullanımı
Facebook, Twitter (yeni adıyla X), Instagram gibi sosyal medya ağlarında paylaştığınız görsel içerikleri, bu platformların sunduğu araçlarla çok kolay bir şekilde görme engelli kullanıcıların anlayacağı hale getirebilirsiniz. Facebook uygulamaları, X ve LinkedIn, gönderilerinize eklediğiniz görseller için alternatif metin ekleme imkanı sunar. Bu platformlarda paylaştığınız gönderilere ekleyeceğiniz alternatif metinlerde, ilgili görseli açıklayabilir ve görmeyen bir kişinin ne paylaştığınızı anlamasını kolaylaştırabilirsiniz.
Eğer platformların görsel alt metin ekleme alanları görseli eklemek için yetersiz kalıyorsa, görsel hakkındaki detayları gönderi metnine yazabilirsiniz. Özellikle tablo ve grafiksel öğelerin metne dönüştürülmesi daha zor olduğundan, bu tip içerikler için sosyal ağların sunduğu özellikler yeterli olmayabilir.
Sosyal medya platformlarında paylaştığınız videolu içeriklere, işitme engelli bireylerin o videoda bahsedilen konuyu anlayabilmesi için altyazı ekleyebilirsiniz. Günümüzde bazı içerik üreticiler, öneminin farkında olmasalar bile bunu yapmaktalar. Öte yandan eğer YouTube üzerinde bir video paylaşacaksanız, platformun altyazılar için yerel destek sunması sebebiyle işiniz daha kolay.
Altyazı ile içeriğin takip edilmesine imkan sağlanması yeterli olsa da, işitme engelli bireyler için gerçekten kapsayıcı bir dijital erişilebilirlik deneyimi sunmak ve hedef kitlenin daha fazla dikkatini çekmek istiyorsanız, videolu içeriklerinizde işaret diline yer vermeyi düşünmelisiniz.
E-posta Kampanyalarında Dijital Erişilebilirlik
E-posta kampanyaları da, her ne kadar sosyal medyanın yaygınlaşmasıyla etkisini bir miktar azaltsa da daha fazla insana ulaşmak için oldukça önemlidir. Elbette ki, burada da erişilebilirlik konusunda dikkat etmeniz gereken bazı hususlar var. Bunlara dikkat eder ve engelli tüketicilerin dikkatini çekmeyi başarırsanız, daha fazla müşteri elde edersiniz.
En başta firma logosu da dahil olmak üzere e-postalardaki tüm görsellerin alt metin içermesi önemlidir. Bunun yanında e-posta sonuna konan sosyal medya bağlantıları, tıklanabilir diğer öğeler ve metinler de erişilebilir şekilde dizayn edilmelidir. İnsanların görür görmez bir e-postayı silmesi, artan spam e-postalar ve çeşitli şirketlerin abarttıkları agresif reklam politikaları sebebiyle günümüzde oldukça yaygındır, bu nedenle e-posta kampanyalarının gereksiz bileşenler içermemesi, olabildiğince sade tasarlanması ve müşteriyi sıkmaması önemlidir.
Gerek sosyal ağlarda gerekse de web sitesi veya mobil uygulamalarınızda dijital erişilebilirlik açısından tüm gereksinimleri karşıladığınızı düşünebilirsiniz. Ancak sunduğunuz deneyimi test edecek insanlar, bizzat sizi sosyal medya üzerinden takip eden veya web sitesi ya da mobil uygulamanızı kullanan kişiler olacaktır. Onların geri bildirimi, bu konuda ne kadar başarılı olduğunuzun en belirgin göstergelerinden birisidir.
Bu nedenle kullanıcılardan gelen geri bildirimleri dikkatli şekilde incelemeli ve değerlendirmelisiniz. Örneğin bir kullanıcı, mobil uygulamanızı kullanırken bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorsa ona destek olmalı ve sorunun kaynağını aramalısınız. Bu geri bildirimler ışığında ulaşacağınız sonuçlar, erişilebilirliği geliştirmenize çok büyük katkı sağlayacaktır.
Diğer taraftan web siteniz veya mobil uygulamanızda yaşanabilecek olası sorunları daha erken görebilmek ve çözmek için, kullanıcı davranışlarını çerezler yoluyla izlemeniz fazlaca önemlidir. Çökme raporlarını, bir kullanıcının çok fazla vakit geçirdiği sayfaları ve daha pek çok metriği analiz ederek sadece erişilebilirlik sorunlarını değil, daha önce fark etmediğiniz pek çok farklı sorunu da çözebilirsiniz.
Web sitenizde yaptığınız erişilebilirlik çalışmalarını test etmeniz önemlidir. Bu testleri ilk başta şirket içerisinde gerçekleştirmeli ve olası bir teknik sorunun olup olmadığını analiz etmelisiniz. Daha sonra testleri sıradan bir kullanıcı gibi yapmalısınız.
Kullanıcı testlerinde, görme engelli bir bilgisayar veya akıllı telefon kullanıcısından destek almanız çalışmalarınızın gerçekten ne kadar iyi olduğunu anlamanıza imkan sağlar. Bu nedenle, mümkünse çalışan ekibinize görme ve işitme engelli bir kullanıcı deneyimi uzmanı dahil edebilir veya belirli dönemlerde, dışarıdan kişilerle çalışabilirsiniz. Bu sayede yaptığınız erişilebilirlik çalışmalarını tescillemiş olursunuz.
İşletmenizde dijital erişilebilirlik sürecinin istikrarlı bir şekilde ilerlemesi, devamlılığının sağlanması ve sürekli sekteye uğramaması için ekip işbirliği ve eğitim konusu büyük önem arz ediyor. Şirket içerisindeki birimlerin birbirleriyle koordineli olarak çalışması ve düzenli aralıklarla bilgi paylaşımı yapması, dijital erişilebilirliğin kalıcı olması için gereklidir.
Tasarım ve Geliştirme Ekipleri Arasında Bilgi Paylaşımı
Kullanıcı deneyimi tasarımı ekibi ve geliştirici ekibin, bir mobil uygulama veya web sitesinin geliştirilmesi sürecinde dijital erişilebilirliği sağlamak için birbirleriyle iletişim halinde olması şarttır. Dijital erişilebilirlik için sadece bir bölümün çalışma yapması yeterli değildir, çoğu durumda tasarım ve kodlama süreci birlikte gerçekleştirilir. Bu nedenle ekipler, gelecekte sorun yaşamamak için sürekli bilgi alışverişi halinde olmalıdır.
Erişilebilirliğin gelecekte sürdürülebilmesi için de bu konu çok önemlidir. Eğer taraflar konuya gereken önemi göstermezse, bir mobil uygulama veya web sitesi, gelecekte kazandığı erişilebilirlik özelliklerini de kaybedebilir.
Erişilebilirlik Eğitimleri ve Farkındalık Oluşturma
Dijital erişilebilirlik konusunun önemi, günümüzde bazı yazılımcı ve tasarımcıların da farkında olmadığı bir durumdur. Bu nedenle bu kişilerin de dijital erişilebilirlik konusunda farkındalık kazanması için çeşitli çalışmalar yapılmalıdır.
Bu amaçla dijital erişilebilirliğin ne olduğuna, görme ve işitme engelli bireyler için ne ifade ettiğine ilişkin şirket çalışanlarınızın katılabileceği eğitim ve seminer programları planlamak faydalı olacaktır. Ek olarak işin teknik kısmında başarılı olan yazılımcı ve web tasarımcılar da, şirketinizdeki ilgili ekiplere dijital erişilebilirlik konusunda eğitim verebilir, bu nedenle alanında uzman kişilere ulaşmanız doğru bir hamle olacaktır.
Yapacağınız bu çalışmalar sayesinde şirketinizde çalışan tüm personeller dijital erişilebilirliğin ne olduğunu daha yakından tanıyacak ve bu konuda nasıl çözümler geliştirmeleri gerektiğini öğrenecektir.
Dijital Erişilebilirlik Standartlarının Takibi
WCAG 2.1, WIEK 2.0 ve diğer erişilebilirlik standartları, zamanla ortaya çıkan farklı teknolojiler ve yaşanan gelişmeler sebebiyle sürekli güncellenmektedir. Doğal olarak siz de web sitenizi veya mobil uygulamanızı, zamanın ihtiyaçlarına göre güncellemek isteyeceksiniz.
Kalıcı erişilebilirliği sağlamak için, erişilebilirlik standartlarında yaşanan gelişmeleri de takip etmeniz önem taşımaktadır. Bu sayede, gelişen teknoloji karşısında erişilebilirlik konusunda ne yapmanız gerektiği hakkında fikir sahibi olursunuz.
Teknolojik Gelişmelere Ayak Uydurma
Dijital alanlarda faaliyet gösteren bir şirket, teknolojik gelişmelere her daim ayak uydurmalıdır. Teknolojide yaşanacak gelişmeler çoğu zaman sizin için olumlu olacaktır, hatta gelecekte erişilebilirlik süreçlerini kolaylaştırmanızı sağlayacak teknolojiler de ortaya çıkabilir. Bu nedenle teknolojik gelişmeleri izlemek ve web site ya da mobil uygulamalarınızda güncel trendleri yakalamak önem arz eder.
Aksi durumda rakipleriniz, yenilikleri sizden önce kullanır ve kullanışlılık, erişilebilirlik ve çok daha fazla konuda sizi geride bırakabilir. Hem daha erişilebilir bir deneyim hem de hayatta kalmak için, teknolojiyi takip edin.
Dijital Pazarlama ve Erişilebilirlik Strateji
Sadece geliştirici ekiplerinizin değil, dijital pazarlama stratejinizi yöneten ekibinizin de dijital erişilebilirlik konusunda yapması gerekenlerin farkında olması kapsayıcılık için gereklidir. Sosyal medya ekibiniz sadece erişilebilir içerik üretmekle kalmamalı, aynı zamanda engellilere hitap eden sosyal medya gönderileri de zaman zaman paylaşmalıdır.
Engelli Kullanıcıların Katılımını Teşvik Eden İçerik Üretimi
Web sitenizi ya da mobil uygulamanızı ziyaret eden engelli kullanıcıların içerikleriniz hakkında fikirlerini paylaşmasını eminiz hepiniz istersiniz. Herkes gibi onlar da size geri bildirim bırakmayı ister, ancak onları buna teşvik etmek için bazı ufak tefek şeyler yapmak mümkündür.
En başta, erişilebilir bir içerik oluşturun, ki bunu artık zaten biliyorsunuz. Bunun yanında oluşturacağınız bir içeriğin engeli birisi için ne ifade ettiğini araştırabilir ve zaman zaman onlara atıfta bulunabilirsiniz.
Ayrıca engellilere yönelik yapılan farkındalık etkinliklerini ve mücadele çalışmalarını desteklemek, Dünya Engelliler Günü gibi herkesin bildiği günleri kutlamak ve çok daha fazlası da, engelli ziyaretçilerden aldığınız geri bildirimlerin sayısını artıracaktır. Kısacası, yayınladığınız içeriklerde engellilere verdiğiniz önemi somut olarak gösterin, gerisini kullanıcılara bırakın.
Herkes için erişilebilir bir deneyim sunmak önemlidir, fakat bu erişilebilir deneyimin sürdürülebilir olması çok daha önemlidir. Eğer uygulamanızda veya web sitenizde yaptığınız ufak bir değişiklik bile kullanıcılara olumsuz yansıyorsa bu, erişilebilirliği sürdürmek konusunda sorunlarınız olduğu anlamına gelir.
Erişilebilirlik süreci günü kurtaran çalışmalar ile değil, daima devam eden, sürdürülebilir bir şekilde planlamalısınız. Yapacağınız en ufak bir değişikliğin erişilebilirlik açısından nasıl bir etki oluşturacağını incelemeli ve gerekiyorsa uygulama veya web sitenizde güncelleme yapmadan önce ilgili erişilebilirlik çalışmalarını tamamlamalısınız. Her zaman, tamamen erişilebilir bir deneyimi tüketicilere sunmak için hazır olmalısınız, işte sürdürülebilirlik budur.
Hedef Kitlenizi Genişletmek İçin Dijital Erişilebilirlik Yaklaşımınız
Hedef kitlenizi genişletmek için dijital erişilebilirlik yaklaşımınız oldukça değerli. Eğer dijital erişilebilirlik konusuna hiç önem vermiyorsanız, zaten engelli kullanıcılara ulaşmayı hedeflemiyorsunuz demektir. Erişilebilirliği günü kurtaran çalışmalarla sağlıyorsanız, bu da erişilebilirliği sadece o an için önemsediğinizi gösterir. Ancak daha fazla engelli kullanıcıya ulaşmak ve hedef kitlenizi genişletmek için erişilebilirliği sürekli bir politika haline getirmelisiniz.
Unutmayın, erişilebilir bir deneyim sunmak sadece engelli ziyaretçi sayısını artırmakla kalmaz, olumlu deneyim yaşayan herkes, sizi çevresine tavsiye eder ve bu sayede yeni müşteri veya okurlar kazanırsınız.
Uzun içeriğimizde sizlerle birlikte erişilebilirlik ve hedef kitle konusunu ele aldık ve dijital erişilebilirlik konusunda yapacağınız çalışmalar ile, daha fazla insana nasıl ulaşabileceğinizi anlattık. WeAccess.Ai olarak farklı içeriklerle, ufkunuzu genişletmeye devam edeceğiz.
İlginizi çekebilir : Dijital Erişilebilirlik ve Rekabet Gücü
