تلعب إرشادات ومعايير إمكانية الوصول دورًا مهمًا في ضمان الوصول المتكافئ للأفراد ذوي الإعاقة إلى المساحات الرقمية والمادية. تم وضع هذه المبادئ التوجيهية لحماية حقوق الأفراد ذوي الإعاقة وضمان عدم تعرضهم للتمييز في أي مجال من مجالات الحياة. لنستعرض مختلف جوانب المعايير المتعلقة بإمكانية الوصول التي تهدف إلى خلق بيئة أكثر شمولية للجميع.
قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) هو قانون هام يؤثر على إمكانية الوصول للأشخاص الذين يعانون من إعاقات مثل العمى أو غيرها. ينطبق القسم الثاني من قانون ADA بشكل خاص على محتوى الويب ويتطلب من المواقع الإلكترونية الامتثال لمعايير ADA لعام 2010 ومتطلبات WCAG 2.0 (إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب). تم تطوير هذه المعايير من قبل مبادرة إمكانية الوصول للويب التابعة لـ World Wide Web Consortium لضمان أن تكون المواقع الإلكترونية متاحة لجميع الأفراد، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة يشمل ADA أيضًا معايير القسم 508 التي تحدد متطلبات إمكانية الوصول إلى الويب للمؤسسات الفيدرالية بشكل أكثر تفصيلًا. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه القوانين المتعلقة بإمكانية الوصول إلى رفع دعاوى قضائية وفرض غرامات مالية على المؤسسات التي لا تجعل مواقعها الإلكترونية متاحة. من خلال اتباع إرشادات ADA، يمكن للمواقع الإلكترونية ضمان وصول جميع المستخدمين إلى المعلومات ومشاركة المعلومات الحساسة عبر الإنترنت.
القانون الأمريكي للأشخاص ذوي الإعاقة (ADA) هو قانون أساسي تمت الموافقة عليه في عام 1990. الهدف الرئيسي منه هو حظر التمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مجالات الحياة العامة والخاصة، بما في ذلك الأعمال التجارية، والمدارس، ووسائل النقل، والأماكن العامة المفتوحة للجمهور.
تحدد معايير ADA متطلبات التصميم غير المعوق في مشاريع البناء والتجديد الجديدة. يمكن للمهندسين المعماريين والمقاولين، من خلال الامتثال لهذه المعايير، ضمان إمكانية الوصول للمباني والمرافق لذوي الإعاقة، مما يعزز الشمولية ويعزز الوصول المتساوي للجميع.
مع تقدم التكنولوجيا، انتشرت متطلبات ADA أيضًا إلى المجال الرقمي. يجب على مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت الآن الامتثال لمعايير ADA لضمان إمكانية الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون التكنولوجيات المساعدة للتنقل عبر الويب.
توفر إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب WCAG) 2.0) مجموعة من الإرشادات لجعل محتوى الويب أكثر إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة. تشمل هذه الإرشادات مجموعة واسعة من الاقتراحات لجعل المواقع الإلكترونية قابلة للإدراك والتشغيل والفهم والاستخدام بشكل جيد لجميع المستخدمين
وفقًا للإصدار 2.1 من WCAG، يقوم بتحديث وتحسين مبادئ إمكانية الوصول الأساسية التي تم تعريفها في WCAG 2.0، من خلال تقديم معايير أداء إضافية لتحسين الوصولية بشكل أكبر. يجب على أصحاب ومطوري مواقع الويب الامتثال لهذه الإرشادات المحدثة لضمان أن يكون محتوى الويب متاحًا لجميع الأفراد، بما في ذلك أولئك الذين يعتمدون على التكنولوجيا المساعدة.
يمكن لأصحاب مواقع الويب أن يجعلوا محتواهم أكثر إمكانية للوصول للأشخاص ذوي الإعاقات، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من ضعف البصر أو العمى، الصمم، الإعاقات الحركية، أو الإعاقات الذهنية، من خلال اتباع معايير WCAG.
يتطلب القسم 508 من قانون الإعادة التأهيل لعام 1973 أن تكون التكنولوجيا الإلكترونية والمعلوماتية للوكالات الفيدرالية متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة، ويشمل هذا جعل محتوى الويب والمساحات العامة متاحة للأفراد ذوي الإعاقات المختلفة.
يجب على المؤسسات التي تسعى للامتثال للمادة 508 ضمان إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة إلى محتويات الويب والخدمات الرقمية، مثل توفير نص بديل للصور وإضافة ترجمة لمحتويات الفيديو وضمان التوافق مع التكنولوجيا المساعدة.
يجب تكييف المباني والمرافق الحالية وفقًا لمعايير الوصولية المحددة بالقسم 508 لضمان إمكانية الوصول للأفراد ذوي الإعاقة، مما يسمح لهم بالوصول إلى الأماكن العامة والتنقل فيها دون عوائق.
يجلب الباب الثالث من قانون ADA لوائح لضمان أن تكون أماكن الإقامة والخدمات العامة متاحة للأفراد من ذوي الإعاقة وكذلك جميع الأفراد الآخرين. يشمل ذلك جعل كل من المواقع الإلكترونية والمساحات المادية مناسبة للأشخاص من جميع القدرات.
إن تلبية المعايير الفنية التي وضعتها لوحة الوصول مطلوب لضمان إمكانية الوصول إلى الويب والمساحات المادية للأفراد ذوي الإعاقة. الامتثال لهذه المعايير يعزز الإدماج والوصول المتساوي للجميع. تلبية المعايير الفنية التي وضعتها لوحة الوصول. المعايير الفنية التي يحددها الوصول. يجب أن يجتمع مجلس الإدارة لضمان إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة في مجموعة متنوعة من البيئات. يعد الامتثال لهذه المعايير مهمًا جدًا في خلق بيئة دافئة لجميع الأفراد.
عند تصميم المنصات الرقمية، من المهم جداً ضمان وصول الأفراد ذوي الإعاقة إلى المعلومات الحساسة بشكل آمن. يشمل ذلك تنفيذ طرق التشفير وعمليات التحقق الآمن لحماية خصوصية المستخدمين وبياناتهم.
خلق بيئة شاملة يتضمن تصميم المساحات والخدمات التي تلبي احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة المختلفة. يمكن للمصممين ضمان أن تكون حلولهم متاحة بشكل عام من خلال مراعاة العقبات المختلفة ومتطلبات إمكانية الوصول.العوامل الأساسية للامتثال بإمكانية الوصول وفقاً لـ ADA و ABA يجب على المؤسسات النظر في العوامل الأساسية المتعلقة بالامتثال لإمكانية الوصول وفقاً لقانوني ADA و ABA لضمان أن تكون منشآتهم وخدماتهم ومحتوياتهم الرقمية متاحة للأفراد ذوي الإعاقة. يشمل ذلك التقييم المستمر والتحسين لمواكبة معايير الوصول المتطورة.
